Известный коуч-консультант в своем новом учебнике по риторике делится приемами ведения дискуссий, благодаря которым можно обезоружить не всегда благожелательно настроенного оппонента. Словесные бумеранги, техника холостого хода, призывы, побуждающие собеседника представить нужную информацию, и упражнения для тренировки реакции на упреки, ...

Формат: аудиокнига, MP3, 128kbps
Автор: Карстен Бредемайер
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес-литература
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Исполнитель: Алексей Захаров
Продолжительность: 01:18:00

Оригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это вы найдете в аудио книге Гарри Беквита "Что любят клиенты". Не претендуя на звание "гуру", автор призывает читателя учиться не на своих, а на чужих ошибках, рассказывает, как правильно построить доверительные отношения с клиентами, как добиться их лояльност ...

Формат: аудиокнига, MP3, 64kbps
Автор: Гарри Беквит
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес-литература
Издательство: СиДиКом
Исполнитель: Денис Некрасов
Продолжительность: 09:20::00

Сегодняшний покупатель пресыщен и избалован самой разнообразной рекламой. В ответ на очередную попытку затащить его в коммерческие сети «самого выгодного на свете» предложения покупатель «на автопилоте» включает «защитный радар». Эта книга посвящена тому, как преодолеть покупательский цинизм и недоверие при помощи нестандартной, ошеломляю ...

Формат: аудиокнига, MP3, 160kbps
Автор: Бонд Джонатан, Киршенбаум Ричард
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: СиДиКом
Исполнитель: Моргунов Павел
Продолжительность: 09:19:00

Что надо знать и делать, чтобы поколение геймеров (тех, кто выросли на компьютерных играх и теперь пришли работать в офисы) стало играть за вашу компанию - и выигрывать. Авторы убедительно и с нескрываемым удовольствием развенчивают устоявшиеся стереотипы и мифы. Игры, к которым одинаково негативно относятся родители дома и руководители н ...

Формат: аудиокнига, MP3, 192kbps
Автор: Бек Джон, Уэйд Митчелл
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: СиДиКом
Исполнитель: Денис Некрасов
Продолжительность: 06:14:00

«Из грязи – в князи!» Какой же предприниматель ни мечтает именно о таком бизнес-пути для своей компании? А кто ни мечтает о росте клиентуры на 7000%? Именно такую мечту и осуществил харизматический лидер America Online Стив Кейс, менее чем за десять лет выведя свою компанию из безвестности и превратив в глобальную коммерческую марку. Преж ...

Формат: аудиокнига, MP3, 160kbps
Автор: Дэвид Стауффер
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: СиДиКом
Исполнитель: Ананьев Александр
Продолжительность: 05:17:00

Джек Траут, автор деловых бестселлеров и признанный во всем мире гуру маркетинга, в своей новой книге рассматривает стратегию как важнейший инструмент, позволяющий фирме выжить и добиться успеха в условиях жесткой конкуренции . Траут последовательно излагает свою точку зрения на соотношение стратегии и позиционирования, стратегии и маркет ...

Формат: аудиокнига, MP3, 192kbps
Автор: Джек Траут
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: СиДиКом
Исполнитель: Денис Некрасов
Продолжительность: 03:54:00

Как открыть свое дело и сделать его процветающим, если вы – не опытный бизнесмен, а хрупкая женщина, вознамерившаяся стать предпринимателем? В книге подробно рассказывается о сложностях первого этапа: о регистрации фирмы, о поиске помещения, о найме персонала. А также о тех проблемах, которые придется решать позже: о построении отношений ...

Формат: аудиокнига, MP3, 128kbps
Автор: Словцова Ирина
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: СиДиКом
Исполнитель: Словцова Ирина
Продолжительность: 07:19:00

Радость от работы, партнерские отношения внутри фирмы, скрупулезное планирование в сочетании со свободой принятия решений - эти идеи предлагались теоретиками менеджмента и маркетинга давно, но именно Клаус Кобьелл, ресторатор и владелец старинной гостиницы, впервые на практике последовательно воплотил их в жизнь. Уникальный новаторский ме ...

Формат: аудиокнига, MP3, 256kbps
Автор: Клаус Кобьелл
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Исполнитель: Денес Жебелев
Продолжительность: 02:45:00

В аудиокниге обобщены многочисленные исследования, посвященные вопросам развития ИТ-аутсорсинга. Представленные примеры из практики известных компаний дают возможность понять суть явления ИТ-аутсорсинга, особенности управления им и основные факторы, влияющие на его эффективность. Подробно проанализированы все этапы и составляющие процесса ...

Формат: аудиокнига, MP3, 192kbps
Автор: Петер Готтшальк, Ханс Солли-Сетер
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Исполнитель: Ольга Плетнева
Продолжительность: 04:20:00

Книга будет интересна всем, кто связан с областью маркетинга и рекламы, потому что авторы дают описание концепции долларизации, позволяющей представить конкурентные преимущества в денежном выражении и обеспечивающей читателя беспроигрышной стратегией в борьбе за клиента. Книга Джеффри Фокса и Ричарда Грегори поможет в решении и таких зада ...

Формат: аудиокнига, MP3, 256kbps
Автор: Джефри Дж.Фокс, Ричард К. Грегори
Год выпуска: 2007
Жанр: Бизнес литература
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Исполнитель: Виктор Попов
Продолжительность: 05:10:00